Frá 6 starfsmönnum til fatahreinsunarverslana um allt land, breytti ég neytendum í hluthafa og kraftaverk gerðist?

Jul 03, 2024 Skildu eftir skilaboð

Þegar kemur að fatahreinsiefnum þekkjum við þau öll.

Þeir eru dreifðir í hornum samfélagsins með svæði upp á nokkra fermetra. Svona verslun er yfirleitt rekin af hjónum, rétt eins og fatahreinsunin í myndinni "Fireworks in the Daytime", karlinn er stífur og konan góð. Að mínu mati eru fatahreinsiefni bara litlir seljendur og hafa ekkert með "allan's lady" að gera.

Það er erfitt að ímynda sér hvað lítil fatahreinsun getur gert og hvers konar öldur það getur hrært upp.

En það er slíkt fyrirtæki sem hefur eflst með því að treysta á lítil fatahreinsiefni - Otto Xifulai. Stofnandinn Luo Qingbo fór úr leikmanni í að opna sína fyrstu þvottahús, úr sex eða sjö starfsmönnum í fatahreinsunarverslanir um allt land, og hefur vaxið hratt með óvenjulegum hraða. Nú hefur það viðveru í meira en 20 héruðum, borgum og sjálfstjórnarsvæðum. Tekjugetan á árinu 2016 er mikil. Daginn þegar líkamlegar verslanir urðu mikið fyrir barðinu á rafrænum viðskiptum var stækkunarhraði og umtalsverðar tekjur Otto Xifulai aðdáunarverður. Árangur þess er næstum hvetjandi goðsögn um gagnárás venjulegs fólks fyrir mörg lítil og meðalstór fyrirtæki. Það verður að segjast að þetta er vörumerki sem hefur rannsakað mannlegt eðli mjög rækilega.

Luo Qingbo er ekki hár, finnst venjulega gaman að vera í hvítri skyrtu, hreinn og einfaldur, kinkar kolli og brosir, mjög fagmannlegur. Að spjalla við Luo Qingbo mun algjörlega kollvarpa fyrri þrönga skilningi þínum á þvotti: að hans mati er þvotturinn ekki lengur einföld þrif, sérhver fatnaður er listaverk búið til af hönnuðinum og faglegur þvottameistari á að halda lífinu áfram. af þessum fatnaði og láta hann halda áfram að vera fullkomlega sýndur næst.

 

news-415-276

 

Árið 1997 kom Luo Qingbo til Shanghai í fyrsta skipti. Til þess að lifa af fór hann inn í verksmiðju sem selur fatahreinsibúnað. Eftir að hann kom inn í verksmiðjuna fékk hann að velja um tvær stöður, eina fyrir stjórnendur og aðra fyrir þvottahús. Luo Qingbo, sem hafði einstaka sýn, yfirgaf veraldlega fordóma og valdi þann síðarnefnda. Hann sagði að þar sem þvottur væri tæknilegt starf vildi hann læra kunnáttu. Þvottahús verksmiðjunnar, samtals meira en 200 fermetrar að flatarmáli, er fyllt með ýmsum faglegum þvottabúnaði. Luo Qingbo fer í vinnuna klukkan 8 á morgnana á hverjum degi og fer frá vinnu um klukkan 19. Það eru meira en 10 starfsmenn í þvottahúsinu sem eru helgaðir þvottinum og þurfa þeir að höndla hundruð föt á hverjum degi. Hér þarf hvert stykki af fötum að fara í gegnum strangt ferli. Hann þarf að hafa gott „gæðaeftirlit“ í hverju ferli. Ferlið hefst með því að taka upp fötin. Eftir að hafa sótt fötin til leigjenda þarf fyrst að athuga hvort um skemmdir sé að ræða og síðan flokka og kóða eftir efni, þvottaaðferð, litþéttleika, vörumerki o.fl.

Áður en þau eru hreinsuð verða þau einnig að fara í gegnum formeðferð til að hreinsa lituðu hlutana sérstaklega. Hver tegund af bletti þarf annað þvottaefni. Hann þarf að velja það rétta úr meira en 10 tegundum af þvottaefnum í þvottahúsinu. Eftir þessi tvö skref fer fatnaður inn í formlega hreinsunartímann, fatahreinsun eða vatnsþvott. Eftir þvott þarf að þurrka það, strauja o.s.frv. Eftir ákveðinn ferla tekur fatastykki að minnsta kosti 3 klukkustundir að þrífa það.

 

news-640-437

 

Luo Qingbo, sem var nýkominn inn í iðnaðinn á þessum tíma, var ekki sáttur við að læra að þvo föt á hreinan hátt, en eyddi miklum tíma í að kynna sér vandamálin í hreinsitækni og markaðsþjónustu. Af þessum sökum ferðaðist hann þúsundir kílómetra til Frakklands til að læra fullkomnustu þvottatækni heimsins og þekkingu á búnaði. Eins og við vitum öll, þá er off-season mjög áhyggjuefni fyrir fatahreinsunariðnaðinn. Fyrir tilviljun kom gamall viðskiptavinur með strigaskórna sína til hans til að þrífa. Til að þjóna viðskiptavinum vel þorði hann ekki að vanrækja það og var viðskiptavinurinn mjög sáttur. Þessi þáttur veitti honum innblástur. Luo Qingbo hóf fljótt skóþvottinn og var elskaður af miklum fjölda notenda.

Eftir nokkurra ára könnun var fullsjálfvirki skóþurrkunar- og þvottabúnaðurinn loksins þróaður með góðum árangri árið 2015 og fékk landsbundið einkaleyfi fyrir notagildi (ZL 2015 2 0398138.1). Síðan þá hefur "þvottahús og skóþvottabúð í verslun" líkan Luo Qingbo verið opnað að fullu, sem laðar að fjárfesta alls staðar að af landinu til að koma til Shanghai í heimsóknir, nám og sérleyfi. Þess vegna skráði Luo Qingbo "Ote Xifulai" vörumerkið og fór á leið til stækkunar keðju.

 

news-640-360

 

Með miklum fjölda kínverskra neytenda sem ferðast til útlanda til að versla og vinsældum ýmissa erlendra verslunarvefsíða hefur neyslumarkaður lúxusvörufatnaðar og -töskur í Kína vaxið ótrúlega hraða. Lúxusvörumarkaðurinn sem var utan sess áður fyrr er smám saman að þróast í risastóran markað. Hins vegar er skortur á faglegum verslunum í Kína sem geta í raun séð um hreinsun á ósviknu leðri fyrir lúxusvörufatnað og töskur. Í fyrsta flokks borgum eins og Shanghai er kostnaður við að þvo lúxuspoka á milli 150 júan og 1,000 júan, en kostnaður við að þrífa rekstrarvörur er aðeins nokkur júan og mánaðarlaun þjálfaðs lúxus. vöruumönnunaraðili getur auðveldlega farið yfir 10,000 júan. Þetta er risastór gullnáma sem er að deyja. „Þvottaklúbburinn með einum stöðva þjónustu“ hefur enn og aftur slegið í gegn og hefur verið hylli margra viðskiptavina. Margir fjárfestar eru sammála skilningi hans og mati á þvottamarkaði. Hægt er að draga saman kosti þessa líkans í þremur hlutum: þar á meðal fjölskynjunarupplifun, betri flutninga og neytendaþjónustu og sterk og langtíma vörumerkjatengsl.

„Hver ​​viðskiptavinur sem kemur í verslun okkar í fyrsta skipti verður undrandi.“ Luo Qingbo sagði stoltur að allir sem hafa farið í þessa verslun muni verða eftir með mjög djúp áhrif. Af forvitni fylgdum við Luo Qingbo inn í flaggskipsverslun Shanghai Songjiang í fyrsta skipti. Það sem vakti athygli okkar voru fallegu dúkkurnar, leðurtöskur og leðurvörur, auk bjarta skrautsins í evrópskum stíl. Hvort sem það var útlitshönnunin, einkunnarskynið eða aðgerðastillingin, þá sneri það algjörlega við skoðunum okkar. Það lítur ekki út eins og þvottahús, heldur meira eins og hágæða klúbbur. Til að veita viðskiptavinum betri virðisaukandi þjónustu, í þvottaklúbbnum hans, er á neðri hæðinni þvottasvæði og á efri hæðinni er kaffihúsið, skák- og spilasalurinn og jafnvel barinn.

Með þróun farsímanetsins sá Luo Qingbo ákaflega möguleika á samþættingu fyrirtækja á netinu og utan nets: fjölskynjunarupplifun er „oddurinn á spjótinu“ til að takast á við þvottakerfi á netinu án nettengdra verslana. Luo Qingbo eyddi tveimur árum í að þróa þvotta- og markaðsþjónustuna fyrir líkamlega verslun á netinu „Xi E Ke“ árið 2015, og tók forystuna í að þróa eitt ónettengda fyrirtæki í tvöfalda rás á netinu og utan nets. Með kynningu á "Xi Yi Ke" vettvangnum samþætti Aote Xifulai smám saman sérleyfisverslunarviðskiptin um allt land í einn vettvang, samþætti öll markaðsauðlindir höfuðstöðvanna, stefnumótandi auðlindir viðskiptavina og sameiginlega starfsemi sérleyfisverslunar og leysti rækilega til lengri tíma litið. sársaukamark "keðja en ekki læsa" í keðjuþjónustugeiranum.

Til þess að hernema enn frekar þvottaneyslumarkaðinn á ýmsum svæðum og bæta arðsemi sérleyfisverslana og umfang einstakra verslana, prófuðu höfuðstöðvar Aote Xifulai „nýja líkanið af samstarfi þvottaklúbba“ árið 2016. Höfuðstöðvarnar velur nokkra sérleyfishafa, og með með stuðningi höfuðstöðva og fagstofnana, taka þeir út hluta verslunar á þeim stað þar sem verslunin er opnuð og þróa beint suma neytendaviðskiptavini með vönduð persónuleg tengsl og ofurneyslugetu í aðildarhluthafa. Til viðbótar við eigin sterka neyslugetu geta þessir viðskiptavinir einnig virkjað nærliggjandi fólk til að veita versluninni stöðugan uppspretta hágæða viðskiptavina. Þessir aðilar eru ekki aðeins hluthafar, heldur einnig viðskiptavinir þvottaklúbbsins og sölumenn þvottaþjónustu. Staðbundin persónuleg tengsl fjárfesta leggja beinlínis til viðskiptavina þessarar verslunar.

Raunveruleiki Luo Qingbo er að vera gamalgróið fyrirtæki sem hægt er að halda áfram í hundrað ár. Til að ná þessu er nauðsynlegt að koma á langtíma og stöðugu gagnkvæmu sambandi við sérleyfisverslanir og viðskiptavini og sterkasta tengslin milli þeirra þriggja er sameiginlegur hagnaður. Til að hrinda þessari markaðsáætlun betur í framkvæmd byrjaði Luo Qingbo að skipuleggja stærri skák og kanna „samfélagsþjónustuveldi“ eftir nettímann og notaði þvottinn sem upphafspunkt til að virkja fleiri virðisaukandi vörur og þjónustu. neyslu. Vertu í nánum samskiptum við neytendur, eyddu viðkvæmni, leyfðu neytendum að gerast meðlimir, leyfðu meðlimum að uppfæra í hluthafa, leyfðu bæði viðskiptavinum og söluaðilum að vera með „gyllt handjárn“, deila hagnaði vörumerkjaþróunar saman og að lokum ná fram hagnaði fyrir neytendur og verslanir .

 

news-640-480

 

Líkamlegar verslanir hafa orðið fyrir barðinu á rafrænum viðskiptum og flest fyrirtæki hafa hlaupið á netið til að leita orku. Luo Qingbo hefur skapað töfrandi nýjan heim á köldum „líkamlegum vetri“. Hið járnklædda viðskiptaflæði netiðnaðarins hefur engar óbreytanlegar reglur, né heldur til í langan tíma. Ef þú vilt vera ósigrandi í þessari harkalega samkeppnishæfu rafrænu viðskiptaárás, verður þú að halda áfram að nýsköpun.

Drucker var í viðtali við blaðamann þegar hann var 96 ára gamall og við það að deyja. Blaðamaðurinn sagði: "Þú hefur lifað í meira en 90 ár, skrifað 90 bækur og þú ert við það að deyja. Segðu mér, hver er staða viðskiptalífsins?" Drucker sagði: „Aðeins skór eru raunverulegir.